ご利用ガイド

初めてのお客様へ

有限会社チタックの運営するショッピングサイトへようこそ。
このサイトでは電動カート(電動車いす)と洗浄・消毒済み中古介護ベッド、車いす、福祉用具を中心に各種商品を取り扱っています。

初めてのお客様は、必ずご利用ガイド(このページ)と関連情報をご確認の上、ご購入ください。また、次回ご利用時に面倒な入力が省ける会員登録もできますのでご検討ください。

新規会員登録は上部メニューの「メンバー」から画面の指示に従い入力をお願いします。

また、以下のご利用規約、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシーもあわせてご確認の上ご利用ください。

チタック オンラインショップご利用規約

特定商取引法に基づく表記

プライバシーポリシー

■表示価格について

1.左側グレー表示の金額は「新品」の場合メーカー希望小売価格(税込)を表示しています。 中古商品の場合は、発売当時のメーカー希望小売価格 (税込) を表示しています。 2.右側に表示の金額は当サイトの販売価格(税込)を表示しています。

■お支払方法

当サイトでのお支払いには『銀行振込・代金引換(現金支払い・クレジットカード支払い)・現金支払いによる倉庫渡し』がご利用いただけます。

※商品によってはお選びいただけないお支払い方法がございます。

1.銀行振込でのお支払い

ご購入代金を指定口座へご入金ください。
(指定口座はメールでお知らせいたします。)

振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
必ず、ご購入のお客様のお名前でご入金をお願いします。

ご注文時に注文確認メールを送らさせていただきます。注文確認メール送信後1週間以内にご入金いただけない場合には、あらかじめご連絡をお願いします。ご連絡いただけない場合には、キャンセルとさせていただきます。

※商品の発注・発送は、入金確認後となります。
※文字数制限によってはすべて入力できない場合がございます。
※お振込みの時間帯・銀行の休業日等の理由により、ご入金の確認が翌々日以降になる場合がございます。予めご了承ください。
一例として、金曜日午後のご入金で土・日・月と銀行休業の場合、ご入金確認が翌火曜日になることがあります。
※一度に100万円(税込)を超えるご入金は承ることができません。
※取引明細書・払込票控えなどを領収書として保存してください。当サイトでは領収書は発行していません。

2.代金引換

商品お届け時の配送会社が代金を回収いたします。
※領収書は配送会社の発行となります。

代引手数料は別途ご負担いただきます。
※遠隔地、離島等、お支払い方法に代金引換をご指定いただけない地域がございますので予めご了承ください。

3.STORES (旧:Coiney)クレジットカード決済

STORES 請求書決済を利用しています。
決済方法に「STORES (旧:Coiney)クレジットカード決済」をご指定いただくと、後ほどメールによりSTORESの決済URLをご連絡いたしますのでそちらでクレジットカード決済をお願いいたします。

お支払期限:URLご連絡後7日以内

VISA、Masterカードが利用可能です。

4.コンビニ決済 準備中

コンビニ店頭での現金よるお支払い。(コンビニ店頭でのクレジットカードによるお支払いはできません。)

◇ご利用可能なコンビニエンスストア◇
・セブンイレブン ・ローソン ・ファミリーマート ・サークルKサンクス ・ミニストップ ・デイリーヤマザキ ・セイコーマートをご利用いただけます。

ご注文後、メールで送られる番号を使って、ご利用可能なコンビニエンスストア全店舗で商品代金をお支払いただくことが可能です。
決済会社様よりご入金情報が当社宛てに届くまでには、1日~7日程度お時間がかかる場合がございます。
ご入金確認後順次発送させていただきます。
※お急ぎの場合は、クレジットカード払いもしくは銀行振込をご利用ください。

【決済完了までの流れ】
1)コンビニ決済を指定して、注文を完了させます。

2)ゼウスより注文完了メールが届きます。(件名:【ZEUS】コンビニ決済 申込完了メール)
振込票番号が記載してありますので指定のコンビニにて期間内にお支払いをお願いいたします。
※ご注文完了後、すぐにお支払いが可能です。

◇お支払い期限◇
ご注文完了メール受信後7日以内にご入金ください。ご入金後の商品発送となります。
※期間内でのお支払い確認ができなかった場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

3)コンビニでお支払いお願いいたします。
※お支払いの際はメールは届きませんのでご注意ください。
※入金した際は、コンビニエンスストアから領収書がでた段階で決済完了となります。

【コンビニ決済の注意事項】

1)合計金額が30万円(税込み)を超える場合は、ご利用いただけません。
2)コンビニ決済から他のお支払い方法への変更はできません。
3)お支払い方法は現金のみとなります。
4)コンビニ店頭での返金対応は行いません。

5. 現金支払いによる委託倉庫(清須)渡し

お客様が直接 委託倉庫(清須) までお出かけいただき、商品と引き換えに現金でお支払いいただけます。

※ 委託倉庫(清須) での引き渡しは平日10:00-16:00となります。必ず事前にご予約を賜りますようお願いいたします。大型商品につきましては 検品出荷作業に時間がかかりますので、 数日前にご予約をお願いいたします。

■送料・お届けについて

当サイトからの商品のお届けは、玄関口までのお届けとさせていただきます。
また、沖縄や離島などへのお届けや「送料」の表に当てはまらない場合は、事前にご相談ください。

送料

一部商品(個別に商品ページに記載)を除き同梱不可。商品ごとに送料を申し受けます。

レターパックプラスは全国一律¥520-です。

※ご注意 沖縄・離島などの送料については御見積の上ご案内いたしますのでご購入前に必ずお問い合わせください。
カートシステムの都合で沖縄の料金を非表示にできないため本島への通常価格を表示しています。
一部地域には追加送料が必要となります。

サイズ/重量北海道東北北関東
新潟
関東中部近畿中国
四国
九州沖縄
60cm/2kg以下8807707707707707707708803,014
80cm/5kg以下9908808808808808808808804,180
100cm/10kg以下1,1009909909909909909909906,116
140cm/20kg以下2,5302,2001,9801,9801,9801,9801,9802,2008,360
160cm/30kg以下2,8602,5302,3102,0902,0902,0902,2002,75010,593
170cm/50kg以下3,6303,3003,0802,9702,8602,9703,0803,30017,835
200cm以下4,6204,1804,0703,9603,8503,9604,0704,18022,693
220cm以下5,9405,6105,3905,2804,6204,6205,3905,61027,533
240cm以下7,2606,9306,8206,6005,9405,9406,8206,93037,233
260cm以下10,6708,5807,7007,2606,8207,2607,7008,58046,893

※関東:埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、静岡
※北関東:茨城、栃木、群馬
※中部6県(北陸含む):愛知、岐阜、三重、石川、富山、福井
※重量・サイズ共に上位の料金がかかります。
※サイズは梱包後の幅・奥行き・高さの3辺の合計です。
※上記の送料表は梱包料・消費税を含んでいます。

代引手数料

お支払いに「代金引換」を選択された場合は、以下の代引手数料が別途必要です。

商品+送料の合計代引き手数料
~ 10,000円330円
~ 30,000円440円
~100,000円660円
~300,000円1,100円
~500,000円2,200円
~1,000,000円3,300円
1,000,001円~4,400円

※遠隔地、離島等、お支払い方法に代金引換をご指定いただけない地域がございますので予めご了承ください。

ご注文(配送状況)の確認

ご注文いただいた時点で、お客様のメールアドレス宛にご注文内容確認メールが送信されますので、そちらでご確認ください。会員の方は、ログインしていただくと、マイページからご注文内容の確認ができます。 また、発送時には運送便名と伝票番号をお伝えいたしますので、運送会社のウェブサイトで配送状況が確認できます。
佐川急便
西濃運輸
ヤマト運輸

また商品がショッピングカートに入っている場合は、「送料計算」ボタンを押していただくと送料計算ウィンドウがポップアップ表示されますので、ご確認いただけます。